八件事作為領(lǐng)導(dǎo)者要經(jīng)常和員工說起新疆企業(yè)管理培訓(xùn)敘述到
文章出處:www.livingim.com  |  發(fā)布時間:2018/3/3 11:40:24  |  瀏覽次數(shù):0
八件事作為領(lǐng)導(dǎo)者要經(jīng)常和員工說起新疆企業(yè)管理培訓(xùn)敘述到!有些問題是員工不會問的。他們不會問問題,而是會仔細(xì)地觀察你,通過觀察了解你的企業(yè)中各種不成文的規(guī)則——以及你的領(lǐng)導(dǎo)和管理風(fēng)格中各種不成文的規(guī)則。你應(yīng)該用更開放的方式,讓大家能夠更容易地了解這些不成文的規(guī)則。新疆培訓(xùn)機(jī)構(gòu)下面是你應(yīng)該總是告訴員工的八件事:
1.你在績效評估中所說的話比我不得不說的任何話都要重要——特別是對于我來說。
好的績效評估是一個雙向交流的過程。當(dāng)然,你應(yīng)該給出一些精確的、可操作的反饋意見,但是你也希望聽到員工對自己績效、個人發(fā)展以及職業(yè)目標(biāo)的看法。讓每個員工知道他們的績效評估是他們表達(dá)自己的機(jī)會,而不僅僅是被動聆聽的過程。
2.以后提醒我。 如果你沒有時間對一個問題或者建議做出思考并給出反饋,員工通常能夠理解。他們不能理解的是,你永遠(yuǎn)不再理會跟進(jìn),所以請讓員工來提醒你。只要員工不反感,就應(yīng)該把跟進(jìn)這項(xiàng)“煩人”的工作交給員工。你應(yīng)該說,“我現(xiàn)在沒有時間討論這個問題……但是這聽起來是個非常好的想法。請過段時間找我,我很愿意聽到你的想法。不要讓我忘記這件事!”這樣就可以了。3.提出問題很好,解決問題更好。
作為一名領(lǐng)導(dǎo),你希望員工能夠把問題帶給你。但是你真正期望的是員工能夠自己解決問題,然后告訴你他們是如何做的。創(chuàng)造一種鼓勵決策和授權(quán)的氛圍,鼓勵員工自己解決問題。(如果他們犯了錯,給出反饋和知道意見,但是不要因?yàn)樗麄兊闹鲃佣?zé)罵他們。)
4.超級明星很重要,但那些擁有良好心態(tài)的人同樣重要。
即便是能力很強(qiáng)的員工,如果人際交往的能力很糟糕,也經(jīng)常會毀了一個團(tuán)隊(duì)。不是每個員工都能夠成為超級明星,但是每個員工都能夠成為一個很好的團(tuán)隊(duì)成員。讓每個人都知道彼此良好協(xié)作是你對他們的一個重要期望。
5.請一定要先告訴我壞消息。
我們喜歡聽到好消息,但是我們需要盡快知道壞消息。如果零件無法按時到達(dá),可能導(dǎo)致某個客戶的交貨延遲,不要對帶來壞消息的員工發(fā)火。你應(yīng)該采用另一種態(tài)度來面對這樣的壞消息,例如,“謝謝你讓我盡快知道這個消息。首先,我們應(yīng)該聯(lián)系這家客戶。然后,我們應(yīng)該……”用積極的心態(tài)去面對壞消息,積極地采取補(bǔ)救行動能夠讓你更容易面對這些壞消息。
6.嗨,這很了不起——告訴我你是如何做到的。
那些吹響戰(zhàn)斗號角的員工通常并不是為了自私的原因,他們只是沒有安全感。當(dāng)員工告訴你某項(xiàng)個人的成就的時候,不要只是說,“哦,了不起”,你應(yīng)該繼續(xù)下去。問問細(xì)節(jié)。問問整個情況,而不是急著結(jié)束交談。你這樣做會提高員工的自信,并且激勵他們獲得更多的成績。如果您還有任何關(guān)于烏魯木齊企業(yè)管理培訓(xùn)班的疑問,就請來我們公司吧,我們將耐心回答您的任何疑問。且如果您在閱讀本文的過程中發(fā)現(xiàn)任何需要修改的地方時,請您及時提出指證!更多相關(guān)內(nèi)容請點(diǎn)擊了解更多信息
1.你在績效評估中所說的話比我不得不說的任何話都要重要——特別是對于我來說。
好的績效評估是一個雙向交流的過程。當(dāng)然,你應(yīng)該給出一些精確的、可操作的反饋意見,但是你也希望聽到員工對自己績效、個人發(fā)展以及職業(yè)目標(biāo)的看法。讓每個員工知道他們的績效評估是他們表達(dá)自己的機(jī)會,而不僅僅是被動聆聽的過程。
2.以后提醒我。 如果你沒有時間對一個問題或者建議做出思考并給出反饋,員工通常能夠理解。他們不能理解的是,你永遠(yuǎn)不再理會跟進(jìn),所以請讓員工來提醒你。只要員工不反感,就應(yīng)該把跟進(jìn)這項(xiàng)“煩人”的工作交給員工。你應(yīng)該說,“我現(xiàn)在沒有時間討論這個問題……但是這聽起來是個非常好的想法。請過段時間找我,我很愿意聽到你的想法。不要讓我忘記這件事!”這樣就可以了。3.提出問題很好,解決問題更好。
作為一名領(lǐng)導(dǎo),你希望員工能夠把問題帶給你。但是你真正期望的是員工能夠自己解決問題,然后告訴你他們是如何做的。創(chuàng)造一種鼓勵決策和授權(quán)的氛圍,鼓勵員工自己解決問題。(如果他們犯了錯,給出反饋和知道意見,但是不要因?yàn)樗麄兊闹鲃佣?zé)罵他們。)
4.超級明星很重要,但那些擁有良好心態(tài)的人同樣重要。
即便是能力很強(qiáng)的員工,如果人際交往的能力很糟糕,也經(jīng)常會毀了一個團(tuán)隊(duì)。不是每個員工都能夠成為超級明星,但是每個員工都能夠成為一個很好的團(tuán)隊(duì)成員。讓每個人都知道彼此良好協(xié)作是你對他們的一個重要期望。
5.請一定要先告訴我壞消息。
我們喜歡聽到好消息,但是我們需要盡快知道壞消息。如果零件無法按時到達(dá),可能導(dǎo)致某個客戶的交貨延遲,不要對帶來壞消息的員工發(fā)火。你應(yīng)該采用另一種態(tài)度來面對這樣的壞消息,例如,“謝謝你讓我盡快知道這個消息。首先,我們應(yīng)該聯(lián)系這家客戶。然后,我們應(yīng)該……”用積極的心態(tài)去面對壞消息,積極地采取補(bǔ)救行動能夠讓你更容易面對這些壞消息。
6.嗨,這很了不起——告訴我你是如何做到的。
那些吹響戰(zhàn)斗號角的員工通常并不是為了自私的原因,他們只是沒有安全感。當(dāng)員工告訴你某項(xiàng)個人的成就的時候,不要只是說,“哦,了不起”,你應(yīng)該繼續(xù)下去。問問細(xì)節(jié)。問問整個情況,而不是急著結(jié)束交談。你這樣做會提高員工的自信,并且激勵他們獲得更多的成績。如果您還有任何關(guān)于烏魯木齊企業(yè)管理培訓(xùn)班的疑問,就請來我們公司吧,我們將耐心回答您的任何疑問。且如果您在閱讀本文的過程中發(fā)現(xiàn)任何需要修改的地方時,請您及時提出指證!更多相關(guān)內(nèi)容請點(diǎn)擊了解更多信息
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